Một vấn đề phổ biến mà nhiều người gặp phải khi sử dụng phiên bản Outlook mới nhất là hộp thư đến của họ chỉ hiển thị bất kỳ email nào có tuổi đời dưới 12 tháng. Điều này có thể khá khó khăn, đặc biệt là khi bạn có một email quan trọng cần phải đào lại từ hơn một năm trước.

1. Đăng nhập vào tài khoản Outlook của bạn và nhấp vào ‘File’ (Tệp) ở góc trên bên trái.

2. Nhấp vào Account Name and Sync Settings (Cài đặt tài khoản) và chọn ‘Tên tài khoản và Cài đặt đồng bộ hóa’ từ menu thả xuống.

3. Một cửa sổ bật lên sẽ xuất hiện với thanh trượt, nơi bạn có thể điều chỉnh khung thời gian về khoảng thời gian bạn muốn xem lại email của mình. Sau khi điều chỉnh xong, hãy nhấp vào Next.